Сервис «Переезд» от провайдера позволяет без перезаключения договора перевезти на новый адрес домашний интернет, интерактивное телевидение Wink, телефонию и видеонаблюдение.
Услуга бесплатная и предоставляется как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах региона.
Согласно корпоративной статистике, активнее всего абоненты переезжали в июне — 373 отработанные заявки. Из них большая часть пришлась на Красноярск, Абакан, Ачинск и Черногорск. Менее активно люди меняли место жительства в январе — 236 заявок.
Новоселам не пришлось повторно создавать личный кабинет и переоформлять подписки на контент. За ними сохранились и привилегии, накопленные по программе лояльности «Бонус». Кроме этого, они получили скидку до 50% на тарифный план домашнего интернета в течение первых двух месяцев после переезда.
Наталья Баженова, директор по работе с массовым сегментом Красноярского филиала «Ростелекома»:
«Сервис особенно удобен для тех, кто давно пользуется услугами компании, привык к цифровому комфорту и не намерен его терять. Наша задача — сделать переезд для клиента максимально простым: человек сообщает новый адрес, а мы проверяем техническую возможность подключения и помогаем перенести услуги без лишних хлопот. В большинстве случаев подключение доступно уже на следующий день».
Оформить «Переезд» можно в «Личном кабинете» на сайте «Ростелекома», в мобильном приложении «Мой Ростелеком» или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100 08 00.
ПАО «Ростелеком»
ОГРН 1027700198767
г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д.80
Фото предоставлено компанией Ростелеком
Реклама. ПАО "Ростелеком" ИНН 7707049388. erid: 2W5zFG6JvKb