В Красноярске аптеку заставили вернуть деньги за неисправный глюкометр
Фото: Мария ЛЕНЦ
В Красноярске аптеку заставили вернуть деньги за неисправный глюкометр. Однако только после того, как вмешались специалисты Роспотребнадзора. Об этом рассказал глава регионального управления ведомства Дмитрий Горяев в своем телеграм-канале.
Покупатель приобрел глюкометр в аптеке «Гармония здоровья», но вскоре выяснилось, то прибор имеет недостатки, при которых не может нормально функционировать и исполнять свое предназначение. Обратился в аптеку, но там отказались отменить покупку и вернуть деньги. Тогда покупатель обратился в Роспотребнадзор.
Специалисты объяснили юридическому лицу, в чем оно не право: по закону о защите прав потребителей аптека должна была принять товар ненадлежащего качества и при необходимости провести его проверку. Так что потребитель получил назад свои деньги.