Акция "КП-Красноярск": Задай вопросы по ЖКУ!

У вас в подъезде сделали некачественный ремонт? Что делать, если слесарь не приходит чинить кран уже неделю, а мусор во дворе не вывозят вовремя? Каждый читатель сможет обратиться через нашу газету с самыми наболевшими коммунальными проблемами и вопросами, а ответы (сегодня их дают специалисты пресс-службы управляющей компании «Жилфонд») мы публикуем каждую неделю в нашей газете.

Чтобы задать вопрос, звоните в редакцию «Комсомолки»: (391) 259-17-72 или отправляйте письмо на электронную почту burenko@kraskp.ru

«Аварийка» должна приехать через полчаса после вызова

- Здравствуйте! Есть ли какие-то нормативы, определяющие, через какое время должна приехать аварийная служба?

- Да, есть. Согласно решению Красноярского городского Совета от 22.12.2008 №В-63 аварийная служба должна приехать на место вызова в течение 30 минут с момента поступления заявки на диспетчерский пункт.

Лужа исчезнет уже в эту пятницу

- Добрый день! Два года назад я со своей семьей переехал в Кировский район города (ул. Семафорная, 415), и вот уже (со слов жителей дома) в течение многих лет подъездная дорога на участке Семафорная, 415 и до здания дома №413 находится в ужаснейшем состоянии. Ездить по ней крайне трудно, а если взять во внимание лужу, которая не просыхает возле нашего дома, то вообще слов нет. В данной ситуации все автомобили ездят через близлежащую школу, что небезопасно для детей, но другого выхода нет. Я уже обращался и в «Жилбытсервис», которые перенаправили наше коллективное заявление в администрацию Кировского района, а те в свою очередь в одну из компаний, которая занимается только уборкой и мытьем улиц. Как видите, замкнутый круг. Я также обратился в правительство края, где мне дали ответ, что вопрос будет рассмотрен (по закону) в течение 30 дней, но ничего так и не произошло.

- О проблеме большой лужи во дворе дома по адресу: Семафорная, 415 в управляющей компании Кировского района знают и занимаются ее решением. Поначалу возник ряд проблем, связанных с доставкой песчано-гравийной смеси. Однако на сегодняшний день эти проблемы решены, и уже к пятнице, 11 сентября, большой лужи во дворе по этому адресу не будет.

Что касается ремонта подъездной дороги, с этим вопросом вам, действительно, следует обратиться в администрацию Кировского района, управляющие компании занимаются ремонтом дорог только внутри дворов.

В свою очередь в администрации района пообещали помочь:

- Лучше всего прийти и разобраться в наш отдел ЖКХ, - поясняет Мария Коротких, пресс-секретарь администрации Кировского района. - Либо можно написать заявление на имя главы города с просьбой помочь.