Boom metrics
НовостиЗдоровье10 ноября 2026 9:26

Снижение жалоб на 30% зафиксировали в поликлиниках Красноярского края

Медсестры возьмут на себя организационные вопросы, чтобы врачи больше времени уделяли пациентам
Фото: Минздрав Красноярского края

Фото: Минздрав Красноярского края

В медицинских учреждениях Красноярского края вводят новый порядок приема: теперь в обязанности врачей входит только осмотр и лечение, тогда как медицинские сестры занимаются организационными моментами.

Как рассказали в региональном Министерстве здравоохранения, после визита к специалисту пациент может подойти на специальный сестринский пост. Там ему разъяснят назначения, помогут записаться на анализы или прием к узкому специалисту, а также подскажут дату повторного визита.

Новую схему уже протестировали в межрайонных больницах № 2, 3 и 5, а также в Красноярской межрайонной поликлинике № 5. Согласно данным минздрава, число жалоб уменьшилось на 30%, повторных обращений стало меньше на 10%. Уровень удовлетворенности пациентов вырос на 7,3%.

– Главная задача единого сестринского поста — дать врачу больше времени для работы непосредственно с пациентом, – говорит и. о. главного врача КМП № 5 Наталья Груздева.

До конца 2026 года сестринские посты планируется открыть во всех медучреждениях края, где проводится амбулаторный прием.