Фото: ИВАНОВА Диана.
В Красноярске пассажира автобуса муниципального маршрута № 8 вынудили оплатить проезд переводом лично водителю. Как пишет «Запад24» со ссылкой на краевой Роспотребнадзор, терминал в транспорте не работал — банковской картой горожанину воспользоваться не удалось.
В итоге водитель предложил перевести деньги на номер телефона. Однако пассажир не получил ни кассового чека, ни проездного билета.
Специалисты ведомства выяснили, что годовая выручка перевозчика превышает 20 миллионов рублей. Согласно закону о защите прав потребителей, в таком случае компания обязана обеспечить возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных инструментов или же наличными — по выбору пассажира. Также водитель или кондукторы должны выдавать билеты.
Компании «Перевозчик» объявили предостережение.
Ранее мы писали, что в Красноярске госавтоинспекторы провели рейд, в ходе которого проверили более 70 автобусов. Сотрудники оценивали техническое состояние машин и документы водителей, включая путевые листы, техосмотр и разрешения.