
Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП
Жительница Норильска за обман высудила у мебельщиков 128 тысяч рублей. История началась в декабре 2025 года. Женщина нашла на сайте объявлений подходящее предложение о продаже мебели. Позвонила на указанный номер, согласовала с менеджером модель шкафа по представленному каталогу, цену и стоимость доставки.
Мебель оплатила авансом, перевела деньги по номеру телефона – 49,6 тысяч рублей. И стала ждать, ей обещали доставить товар 26 января 2026 года. Однако время прошло, а шкафа нет. Доставку перенесли на февраль, а потом и вовсе заявили покупательнице: такой модели больше нет в продаже.
Деньги вернуть согласились, но на словах. На деле пришлось за них сражаться в суде. Специалисты Роспотребнадзора ей в этом помогли. Итого потребитель получила:
- 49 630 рублей — сумма, уплаченная по договору;
- 27 544 рубля — неустойка за нарушение сроков;
- 42 587 рублей — штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований;
- 2 000 рублей — компенсация морального вреда;
- 6 000 рублей — убытки за доставку.
Решение суда вступило в законную силу.