Коммерческий банк звонил клиенту без его согласия
Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП
Красноярские антимонопольщики оштрафовали один из коммерческих банков за навязчивые звонки рекламного характера.
Житель краевого центра обратился в Красноярское УФАС России и пожаловался: слишком часто ему звонят из кредитной организации и предлагают свои услуги. Хотя мужчина дважды – в 2022 и в 2024 годах – отзывал данное когда-то согласие на получение такой информации.
- Банк объяснил ситуацию тем, что у данного абонента имеется задолженность перед ним. Однако данное обстоятельство не предоставляет прав банку на распространение рекламы своему клиенту без получения его согласия на ее получение, - прокомментировали в Красноярском УФАС России.
Навязчивая реклама без согласия получателя – это нарушение законодательства о рекламе. Кредитную организацию оштрафовали на 300 тысяч рублей.