Фото: Роспотребнадзор Красноярск
В Минусинске покупатель через суд вернул деньги за проектор с несоответствующими характеристиками. Как рассказали в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю, мужчина приобрел технику стоимостью в 11 тысяч рублей на популярном маркетплейсе.
Однако насладиться семейным просмотром фильмов у него не получилось: при первом же использовании появились проблемы. Так, к проектору были заявлены дневные сеансы и яркость 3,5 тысячи люмен, но изображения не было видно. Кроме того, оперативной памяти для нормальной работы устройству не хватало.
Претензионные требования покупателя продавец проигнорировал. При этом экспертиза подтвердила, что товар некачественный.
Горожанин обратился к специалистам ведомства, которые подготовили ему исковое заявление в суд.
Суд взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя почти 30 тысяч рублей.