Красноярцы в сентябре обратились 11,7 тысяч раз на платформу обратной связи
Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП
Жители Красноярского края в сентябре 11 682 раз обратились на платформу обратной связи. Такие данные приводит региональное министерство цифрового развития. Тройка самых популярных запросов выглядит так:
- тема здравоохранения – 5 298;
- дорожная тема – 1 309;
- содержание многоквартирных домов – 723.
Платформа обратной связи – это цифровой сервис, который позволяет жителям края направлять свои вопросы, жалобы и предложения напрямую в органы власти. А также получать на них ответы.
Как подать обращение: способов несколько. Например, через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Или через виджеты (небольшой интерактивный элемент, переводящий на нужный адрес) на официальных сайтах органов власти и администраций муниципальных образований.
Срок рассмотрения каждого обращения и ответа на него – не более 30 дней.