Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП
В Норильске сервисный центр вернул потребителю деньги за некачественный ремонт ноутбука. Подробностями поделились специалисты Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Мужчина сдал свой компьютер для ремонта в местную фирму, расположенную в торговом центре «Арена». В день обращения специалисты определили срок выполнения работ и выставили счет — 15 тысяч рублей рублей.
По словам горожанина, он заплатил сразу, однако ноутбук получил на 25 календарных дней позже установленного договором срока. При этом компьютер даже не включался.
После этого норильчанин обратился в другой сервисный центр, где обнаружили совсем иные неполадки. На этот раз стоимость диагностики и ремонта составила 16 100 рублей.
Прошлые мастера отказались возвращать деньги за некачественную работу. Поэтому горожанин обратился в Роспотребнадзор.
– Специалисты управления проконсультировали пострадавшего и оказали ему помощь в составлении искового заявления по защите его прав в суд, – добавили в ведомстве.
Не дожидаясь судебного заседания, предприниматель вернул мужчине деньги.