Жительница Красноярска наказала пекарей за бейгл без заявленного ингредиента

Фото: ЛЕНЦ Мария | Архив КП.

Жалоба в Роспотребнадзор от жительницы Красноярска помогла наказать производителя еды, указывающего в ее составе ингредиенты, которые на самом деле отсутствуют.

Женщина неоднократно заказывала бейгл (круглых хлеб) через службу доставки. В составе выпечки был указан базилик, но клиентка ни разу его не обнаружила. Попытки достучаться до производителя выпечки не увенчались успехом.

Разочарованной клиентке ничего не оставалось, как обратиться в Управление Роспотребнадзора. Специалисты подтвердили, что отсутствие базилика, указанного в составе хлеба, нарушают права потребителя. На первый раз изготовитель булочек (ООО «Дарк Китчен») отделался предостережением.

- По Закону о защите прав потребителей изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю всю необходимую и достоверную информацию о составе пищевой продукции, чтобы у потребителя была возможность сделать правильный и осознанный выбор, - пояснили в Роспотребнадзоре.