Сергей Скрипкин: Медицинским работникам нужна дополнительная правовая защита

На совещании Президента РФ с членами правительства руководитель Исполкома Народного фронта Михаил Кузнецов доложил Главе государства об итогах масштабного мониторинга проблем первичного звена здравоохранения в регионах России. В итоговый отчет, кроме результатов всероссийского опроса Народного фронта, вошли данные полевых социальных опросов, а также экспертных интервью медицинских работников из разных уголков России.

Михаил Кузнецов отметил серьезный масштаб проделанной работы со стороны федерального правительства и региональных властей в части открытия и модернизации объектов первичного звена - работает программа “Земский доктор”, специальная соцвыплата, целевой набор, врачи-стажеры, запущен институт наставничества. Между тем, в этой области еще остается много нерешенных проблем:

- За последний год 40% опрошенных пациентов не смогли попасть к врачу в течение положенных двух недель. Труднее всего попасть к неврологу, эндокринологу, офтальмологу и кардиологу. Обеспеченность медперсоналом по регионам разная, однако, дефицит врачей пока везде сохраняется. Из-за сложностей с записью половина пациентов откладывает визит к врачу на неопределённый срок либо идет в платную клинику, каждый третий – занимается самолечением, а 19% – приходят без записи и создают живую очередь.

Также Михаил Кузнецов обратил внимание на тот факт, что за последний год 46% граждан страны сталкивались с невозможностью пройти назначенные исследования (МРТ, УЗИ). Из разных регионов страны жалобы на невозможность по 3-4 месяца пройти необходимые медицинские исследования поступали и на Прямую линию Президента. Во многих малых и средних городах фиксируются проблемы с детскими стоматологиями, территориальная доступность женских консультаций сельской местности и отдаленных районах.

В докладе говорится и о наличии проблем с отсроченным обслуживанием рецептов в аптеках – не смогли это сделать 37% льготников по стране. По словам руководителя Исполкома Народного Фронта, в Правительстве провели важную работу - вернули приказ Минздрава, позволяющий аптекам вести соответствующий журнал и администрировать эту проблему должны регионы.

- Есть обращения на Прямую линию с жалобами на пустующие пока ФАПы, а также с просьбами организовать приезд передвижного медицинского комплекса. Предлагаем регионам в рамках целевого набора в первую очередь решить вопрос с недавно построенными ФАПами, – добавил Кузнецов.

Дополнительно обращается внимание в докладе и на недостаточность информирования на местах о работе мобильных комплексов.

Сами же медики жалуются на нехватку времени на прием пациентов из-за необходимости работать в 3-5 разрозненных информационных системах одновременно. Эту проблему может решить унификация и цифровой помощник врача по заполнению электронных форм - его разработку мог бы организовать Штаб по искусственному интеллекту, созданный по поручению Президента.

Еще одна рекомендация со стороны Народного фронта - вернуться к законодательной инициативе по дополнительной правовой защите врачей, страхованию врачебной ошибки. Этот вывод напрашивается по результатам масштабного опроса, в ходе которого выявлено - с угрозами от пациентов или их родственников сталкивается 34% медиков. Еще острее проблема стоит у работников скорой помощи, которые получают такие угрозы в 60% случаях.

Сергей Скрипкин

Эту информацию подтвердил и сопредседатель движения Народный фронт в Красноярском крае и главный врач Красноярской станции скорой медицинской помощи Сергей Скрипкин:

- Полностью согласен, что медицинским работникам нужна дополнительная правовая защита. Работа выездных бригад скорой медицинской помощи связана с риском для жизни и здоровья. Врачи и фельдшеры часто получают угрозы со стороны пациентов и их родственников. Бывает и так, что пациент переходит от вербальной агрессии к физической. Мы не раз фиксировали последствия нападения на скоро помощников от телесных повреждений до черепно-мозговых травм. С предложением ужесточить наказание за нападение на медицинских работников мы обращались и в Национальную медицинскую палату и в Государственную Думу.