«Многие считают, что самое лучшее – про это молчать»: эксперт раскрыл красноярцам неожиданную причину краха отношений и пути их спасения

Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП

«Как минимум, нужно научиться разговаривать»: этой фразой Вероника Пугачева, руководитель направления психосоциальной поддержки местного отделения «Российского Красного Креста» в Красноярске, обозначила одну из главных проблем в отношениях пар в наше время.

Фото: радио «Комсомольская правда»-Красноярск

В рубрике «Семейный совет» радио «Комсомольская правда»-Красноярск 107,1FM она раскрыла неожиданные детали семейных кризисов и рассказала, куда можно обратиться за бесплатной помощью.

А вы знали, что в Красноярске психологи-волонтеры готовы поддержать людей в сложной ситуации совершенно бесплатно? Они работают с кризисами в браке, трудностями в воспитании детей, помогают при игромании, гаджетомании и других зависимостях – не только тому, кто попал в беду, но и его измученным родственникам.

Какую помощь можно получить?

По словам Вероники Пугачевой, в отделение «Российского Красного Креста» может прийти любой человек, который чувствует, что ему нужна поддержка. Помощь оказывается в разных форматах: индивидуальные консультации, группы поддержки, психотерапевтические группы и даже мастер-классы по первой психологической помощи.

– Этому сейчас обучаем население, – отмечает эксперт. – Мы иногда не знаем, как помочь человеку, который находится в стрессе.

За последний год через проект прошло более 2140 человек. Интерес к психологической помощи, по наблюдениям специалиста, резко вырос после пандемии: доверие к психологам увеличилось на 40%. Но ключевое правило остается неизменным: помощь добровольна. Психолог не может заставить человека меняться, если тот не готов.

Может ли психолог взять на себя ответственность за чужую жизнь?

Распространенное заблуждение, с которым люди приходят на консультацию, – ожидание готовой инструкции по счастливой жизни.

– Так не бывает, – убеждает Вероника Пугачева. – Правильный психолог никогда не берет на себя ответственность ни за кого. Он не может научить жить. Он дает рекомендации, а человек им либо следует, либо нет.

Специалист лишь предоставляет «механизмы», которые человек может использовать для улучшения своей жизни. Все остальное зависит от его желания. Некоторые, не услышав ожидаемых советов или «оправдания» своей позиции, уходят разочарованными. Но многие возвращаются позже.

– Это про то, что я знаю, куда прийти, – объясняет этот феномен эксперт. – Я спокоен. Я тоже это считаю за помощь.

Зачем волонтерам это нужно?

В команде красноярского отделения организации – 125 психологов-волонтеров. Это профессионалы, которые оказывают помощь безвозмездно.

Что их мотивирует? По словам Вероники Пугачевой, волонтерство – это система взаимного обмена:

– Я даю то, что могу дать – это мои профессиональные знания. Я беру новый опыт, новые ситуации, новые категории людей.

Например, кто-то работает с детьми, но мечтает помогать взрослым и получает необходимый для этого опыт.

При этом в сфере психологических услуг сегодня много платных «специалистов», чей профессиональный уровень оставляет желать лучшего. Тем не менее, они активно рекламируют свои услуги. Однако команда Красного Креста не чувствует конкуренции.

– Работы хватит всем, – говорит гостья студии. – И мы бьемся за качество. Все мои психологи проходят отбор и регулярное обучение. Неважно, помощь оказывается бесплатно или платно. Помощь должна быть профессиональной.

Главные боли красноярцев

Большинство обращений касается детско-родительских отношений: родители теряются, не зная, как воспитывать ребенка, который «не слышит» и «стал другим».

Фото: ЛЕНЦ Мария | Архив КП.

Хватает запросов и по отношениям со взрослыми родителями, причем их число растет: люди желают научиться понимать близких из старшего поколения или же хотят, чтобы родители понимали их.

Значительная часть работы – помощь при зависимостях: от гаджетов (как у детей, так и у взрослых), психотропных веществ, алкоголя. Запросов так много, что со следующего года планируется открыть группу для созависимых родственников – для этого уже есть подготовленные специалисты.

Многие запросы носят сезонный характер.

– Обострение детско-родительских отношений начинается с 1 сентября, – констатирует психолог.

Почему же раньше семьи справлялись с воспитанием детей без армии психологов? Во многом, из-за изменения социальной структуры: раньше ребенок был больше организован, встроен в систему учреждений дополнительного образования и школы. В наше время он в большей степени предоставлен сам себе. Родителям приходится активно «вкладываться» в воспитание, а для этого им нужны новые знания и навыки.

Молчание – не золото: как неумение говорить разрушает семьи в Красноярске

Статистика разводов в России печальна: из десяти браков семь завершаются разводом. По словам эксперта, чаще всего они распадаются в первый год. Что делать?

Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП

– Как минимум, нужно научиться разговаривать, – говорит Вероника Пугачева. – Люди не умеют говорить. Озвучивать: «Что меня не устраивает?» И слышать партнера, что его не устраивает. Это не заложено в нашем менталитете.

Особенно трудно приходится людям среднего и старшего возраста.

– Если у них возникла обида, то они считают, что самое лучшее – про это молчать, и второй партнер должен догадаться, на что ты обижаешься. И не просто догадаться, а понять, попросить прощения и решить эту проблему. Причем желательно, не разговаривая с супругом о ней, – поясняет психолог.

У молодежи, которое более открыто к диалогу и психологической помощи, другая проблема – «клиповое» мышление. Они могут относиться к браку почти как к «быстрому» свиданию: без промедления создать и так же поставить точку. Сами они в этом проблемы не видят. Они боятся рожать детей, ведь это огромная ответственность.

Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП

Можем ли мы рассчитывать на них в решении демографического вопроса? Да, выбора у нас нет. Но мы обязаны дать им инструменты, которых у них нет. Многие смотрят на модели семей своих родителей и признаются:

– Я так не хочу, но не знаю, как по-другому. Научите меня!

Это их ключевой запрос. Если есть желание – обучение возможно, хотя до этого понимания доходят не все.

Семейные ценности – это не про общие завтраки

Отсутствие единого шаблона для семьи – это норма, - уверена эксперт. Семейные ценности у каждой пары свои.

– Это необязательно общие завтраки и походы. Есть семьи, в которых он ходит в горы, а она сидит дома вяжет, и пара счастлива, – приводит пример Пугачева.

Главное – понимание, зачем я в этих отношениях. А для сохранения брака психолог дает ключевые рекомендации, проверенные на собственном 15-летнем опыте семейной жизни: оставаться самим собой, а также знать, чего я хочу и слышать партнера.

Лучше всего, когда пары приходят до брака или при первых проблемах. Если отношения уже в состоянии краха, помочь их «склеить» удается в единичных случаях.

– Если люди принимают решение завершить брак, здесь наша задача как психологов – научить их оставаться родителями в этих отношениях. Не врагами, а хотя бы родителями, – подчеркивает специалист.

Это важно, чтобы дети не становились заложниками отношений родителей и не жили в хроническом стрессе.

Куда обратиться за помощью в Красноярске?

Вероника Пугачева хочет, чтобы люди понимали: обращение за помощью – это не слабость, а проявление силы.

Записаться на бесплатную консультацию к психологу-волонтёру или в проект «Сохрани семью», который действует в Красноярске, можно по телефону 291-85-85. Администраторы примут заявку и скажут, что делать дальше.