Клей в глаза вместо красивых ресниц: жительница Красноярска после косметической процедуры ушла на трехнедельный больничный

Красноярка после косметической процедуры по наращиванию ресниц осталась с ожогом глаз. Про вопиющий случай рассказали в региональном Роспотребнадзоре.

Начало истории банальное. Женщина пришла на процедуру к мастеру, которого нашла на просторах интернета. За 5 часов работы ресницы были нарощены полностью только на одном глазу, а на втором — частично. Красноярка стала понимать, что процедура уж слишком затянулась, никакого желания и сил продолжать ее дальше нет. Она потребовала снять ресницы. У специалиста не нашлось возражений.

Мастер сказала, что нанесет средство для снятия ресниц, но вместо этого покрыла их слоем клея. Спустя всего полминуты у клиентки появилось жжение. В этот момент специалистка поняла свою ошибку.

Однако собственными силами справиться с ситуацией не получилось. Потерпевшую доставили в больницу на скорой. Врачи вместе с клеем удалили не только наращенные ресницы, но и натуральные. Женщине поставили диагноз «химический ожог роговицы и конъюнктивит обоих глаз». Ей пришлось брать трехнедельный больничный.

Мы обратились к опытному специалисту по наращиванию ресниц за комментарием.

- Это очень безалаберно, мастер не только не посмотрела на надпись на флаконе, но и не обратила внимание на сам состав – цвет, запах, консистенция. Судя по всему, просто схватила флакон и чуть не угробила клиента. Это ужасно. Но и не только по отношению к клиенту, но и к собственному профессионализму. Есть правило: мастер всегда смотрит, что берет в руки, проверяет, чтобы это было именно то, чем собирается работать. У многих марок флаконы могут быть одинаковые для клея, ремувера (средство для удаления клея), праймера (обезжиривателя). Перепутать легко, согласна. Но уже во время нанесения состава можно было придти в себя и посмотреть, что творишь. Хорошо, что клиент попался не из терпеливых и сказал, что ему жжёт. Многие же будут до последнего сидеть, думая, что так и должно быть, - рассказала «Комсомольской правде – Красноярск» Алена М., мастер по наращиванию ресниц с 10-летним стажем.

А героине истории придется обращаться в суд.

- Закон о защите прав потребителей к данной ситуации не применим, поскольку некачественную, даже опасную услугу оказал не профессиональный специалист, а физическое лицо, не зарегистрированное ни в качестве ИП, ни в качестве юридического лица, - рассказали сотрудники краевого Роспотребнадзора.

При выборе услуг в интернете нужно соблюдать осторожность. Не забывайте проверять квалификацию и репутацию мастера, чтобы избежать неприятностей. Свою красоту лучше доверять квалифицированным специалистам.