
Фото: Мария ЛЕНЦ. Перейти в Фотобанк КП
Жителям Красноярска пояснили порядок действий при обращении в управляющую компанию. Писать УК в мессенджерах и социальных сетях не стоит. Об этом заявили в краевой службе строительного надзора. Рассказываем, как эффективно обращаться в управляющую компанию в Красноярске 2023.
Как можно обратиться в управляющую компанию в Красноярске 2023
Есть несколько способов. Один из самых простых способов – прийти лично. Также в УК можно написать по электронной почте, либо воспользоваться услугами обычной.
Еще один способ – государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Это портал, созданный на базе Госуслуг. Там можно узнать всю информацию о своей управляющей компании.
Как не стоит обращаться в управляющую компанию в Красноярске 2023
В законе не прописано, как управляющие компании должны работать с обращениями в социальных сетях, мессенджерах и на своих сайтах. Поэтому там обращения лучше не оставлять.
Сколько времени у управляющей компании есть на ответ в Красноярске 2023
По закону, если в УК написал собственник дома или помещения в многоквартирном доме, то ему обязаны ответить в течение 10 дней. Если обращается, например, арендатор, ему ответят за 30 календарных дней.
В случае, когда управляющая компания проигнорировала человека, стоит обратиться уже в контролирующие органы. Например, в службу строительного надзора.