Готовь сани летом

Сергей Иванов и Евгений Понятин

Фото: Мария ЛЕНЦ. Перейти в Фотобанк КП

График весенних и летних отключений уже известен?

- Первое отключение на гидравлические испытания нас ждет сразу после окончания отопительного сезона. Сколько это будет дней, зависит от того, как пойдут испытания, сколько будет порывов, в каких районах. Так что это может быть от 5 до 10 дней

Срок окончания отопительного сезона еще не определен, он, напомним, зависит от погоды. При установлении среднесуточной температуры в течение 5 суток на отметке плюс 8 градусов, администрация города издает соответствующее распоряжение, позволяющее отключать централизованное отопление.

График отключений горячей воды для проведения ремонтных работ на ТЭЦ и котельных разработан, после согласования в городской администрации он будет опубликован.

Где будет в этом году перекладка труб? К чему готовиться?

- В этом году мы планируем заменить 14 километров теплотрасс на 44 участках. Это и проспект имени газеты «Красноярский рабочий», и улицы Мичурина и Курчатова, и другие. Еще 2 километра сетей будет проложено по программе нового строительства. Программа ремонта и перекладки теплотрасс уже сформирована и в начале апреля появится на официальном сайте компании www.sibgenco.ru/

Кроме того, в этом году начнем строительство насосной станции на улице Боткина, которая позволит обеспечить теплом новый микрорайон в Октябрьском районе.

В нашем доме нет общедомового счетчика тепловой энергии. Слышала, что вы уже закончили свою программу установки. А что теперь делать остальным?

- В 2012 году мы установили 584 общедомовых приборов учета, в 2013 еще 750. Таким образом, все дома, подключенные к нашим теплосетям и подлежащие «оприбориванию», мы оснастили. Все приборы учета введены в эксплуатацию. По запросу председателя совета дома мы готовы предоставить всю информацию по дому (если мы в нем являемся ресурсоснабжающей организацией) – когда прибор введен в эксплуатацию, рассчитывается ли жилищная организация с нами по показаниям прибора и т.д. Если ваш дом обеспечиваем не мы, а иная ресурсоснабжающая организация, то вам необходимо решать вопрос с ней, либо на общем собрании жильцов определить, кто и когда будет устанавливать общедомовой прибор учета. Что касается системы расчетов за тепло, то, несмотря на счетчики, большая часть красноярцев выбирают оплату за отопление ежемесячно равными долями, исходя из 1/12 годового потребления, а по итогам года жилищная организация делает перерасчет. Данный выбор по факту каждый месяц или равными долями с последующими перерасчетом – это выбор собственников жилья.

В моей квартире уже два года есть счетчики холодной и горячей воды. Воду я не экономлю, а на платежах экономлю. Интересно, а предприятия, которые поставляют нам воду, выиграли от этой ситуации или проиграли?

- Выиграли обе стороны. Мы всегда за то, чтобы люди платили только за то, что получили. Тепло – такой же товар, как бензин или хлеб.

Вместо горячей воды из крана течет едва теплая или совсем холодная, а счетчик крутится… (ул. Крайняя, Корнеева, Николаева и др.).

- Как правило, такая проблема возникает, если неверно собрана схема горячего водоснабжения дома, из-за этого жителям приходится сливать много воды. Здесь выход один – менять схему и решение принимается индивидуально по каждому дому. Советуем обратиться в жилищную организацию. В отдельных случаях проблема может быть связана с отсутствием циркуляции воды в летнее время в «тупиковых» ветках.

Ищу работу. Мне 40 лет, образование среднетехническое. Кто вам нужен, как устроиться?

- Нам нужны и инженерно-технические работники с теплотехническим, электрическим образованием, и слесари по обслуживанию теплотрасс. Вакансии вы можете найти на официальном сайте компании.

КОНКРЕТНО

При проблемах с отоплением или горячим водоснабжением в квартире звоните

в свою жилищную организацию или по телефону 005

По вопросам работы ОАО «Красноярская теплотранспортная компания»: По договорам, начислениям – Управление по реализации тепловой энергии (391) 274-49-88 По вопросам качества теплоснабжения, авариям – Диспетчерская (391) 264-18-62 Официальный сайт Сибирской генерирующей компании www.sibgenco.ru.

По горячим следам

Во время «прямой линии» с теплоэнергетиками от читателей КП поступило 13 вопросов. Директор «Красноярской теплотранспортной компании» Сергей Иванов сразу же взял «проблемные» дома на заметку, и уже к вечеру понедельника специалисты тепловой инспекции КТК начали проверку.

На момент подготовки этой статьи, в двух домах (ул. Урванцева,18 и Металлургов, 2) еще шли выяснения всех обстоятельств обращений граждан, в остальных проблемы начали устранять. Результаты проверок показали, что большинство проблем решается на уровне управляющей компании и жители тех домов, кто дозвонился в минувший понедельник на «прямую линию», наверняка уже в ближайшее время «почувствуют разницу» - соответствующие рекомендации со стороны специалистов «Красноярской теплотранспортной компании» даны управляющим компаниям, необходимые акты составлены. Остальным же красноярцам стоит быть более требовательными и настойчивыми: больше спрашивать с управляющих компаний и ТСЖ. Не помогает? Обращайтесь в Администрацию города или района.

Реклама