Треть обращений граждан в мэрию Красноярска содержат мат

Видели в терминалах «Платежка» кнопку «Администрация города Красноярск»? Этот интерактивный сервис администрация города ввела из благих побуждений – чтобы граждане могли получить информацию о городе, работе городской администрации, а также получить некоторые информационные услуги. Например, записаться в поликлинику или отправить жалобу-запрос в общественную приемную.

- Услуга эта пользуется все большей популярностью. В этом году количество обращений, поступивших при помощи интернета или платежных терминалов, практически сравнялось с объемом обращений на бумаге, - на медиафоруме «Енисей.РФ-2010» рассказал руководитель управления информатизации и связи администрации Красноярска Андрей Карасев.

Правда, поскольку платежки стоят фактически по всему городу, в том числе на улицах, в кафе и ларьках, пользуются ими разные люди. Иногда в очень хорошем настроении, зачастую крепко выпивши. Поэтому примерно треть обращений в администрацию города содержит ненормативную лексику.