«Ростелеком»: Больше потребностей – больше возможностей!

Развитие услуг широкополосного доступа в Интернет стало приоритетным направлением объединенного «Ростелекома» в уходящем году о станется им еще на несколько лет. Сегодня 36% всех пользователей в Сибири являются абонентами «Ростелеком». И это не только жители краевых и областных центров, но также население небольших городов. В компании заверили, останавливаться на достигнутом не намерены. Зайти в малые населенные пункты, где средняя численность составляет 10 тысяч жителей – планы на вполне обозримое будущее. Причем осваивать новые территории будут самой современной технологией – GPON, известной абонентам как «Оптика в квартиру», которая предоставит землякам возможность пользования целым комплексом телекоммуникационных услуг высокого качества от национального оператора связи.

1 000 000 сибиряков выбрали «Ростелеком» в качестве своего Интернет-провайдера

Наибольшее число пользователей услуг ШПД от «Ростелекома» живет в Новосибирской области, в Алтайском и Красноярском краях. На эти три региона приходится 45% всей абонентской базы оператора. Несмотря на то, что Красноярский край замыкает тройку лидеров, именно здесь происходит наиболее активное замещение традиционных «медных» Интернет-технологий (xDSL) на современные «оптические» (ETTH и GPON). Так, если в целом по сибирскому региону доля технологии доступа в Интернет xDSL составляет 77%, то в Красноярском крае эта цифра снизилась уже до 49% и тенденция очевидна. Еще одной отличительной особенностью развития инфраструктуры доступа во всемирную паутину для жителей края является наличие современных сетей связи в городах с населением менее 100 000 жителей. Так в 2011 году технология GPON стала доступна жителям Сосновоборска, Дивногорска, Ачинска, Железногорска и Лесосибирска. В 2012 году высокоскоростной Интернет от «Ростелеком» появится в поселках Кедровом, Шушенском, Краснокаменске, Большой Ирбе, Козульке, Дубинино, Кожанах, Новоселово и в городе Боготоле.

- Красноярск входит в пятерку российских городов по уровню развития услуг доступа в сеть Интернет, - рассказывает директор красноярского филиала ОАО «Ростелеком» Сергей Иванов. – Уровень проникновения услуги здесь составляет около 70 процентов. Такое насыщение рынка присуще далеко не всем сибирским регионам. Однако преимущества «Ростелекома» - это и уникальная технологическая база, и новые выгодные тарифные предложения, ориентированные на удобство и комфорт наших клиентов, позволяют компании формировать и удерживать рыночные позиции. Судите сами, доля рынка «Ростелеком» в среднем по краю приближается к отметке 45%. То, что услуги ШПД, предоставляемые компанией востребованы, иллюстрируют темпы прироста абонентской базы. Так, еще два месяца назад в Железногорске мы имели ноль абонентов, сегодня услугами Интернет от «Ростелеком» там уже пользуется более 1000 жителей. Подобная ситуация была в Сосновоборске год назад. Сегодня доля рынка компании в этом городе составляет 43%. То же самое мы наблюдаем в Лесосибирске.

Интернет по принципу конструктора

Навязать услугу абоненту сегодня невозможно, признают в компании. Клиенты стали требовательными и притязательными, умеют оценивать качество, выбирать и совмещать большое количество опций. Единственный выход - сделать абоненту такое предложение, от которого он просто не сможет отказаться, то есть быть лучше и удобнее оппонентов по рынку. Так в ноябре этого года компания «Ростелеком» запустила новую услугу, «Домашний Интернет», - первое федеральное предложение на доступ в сеть Интернет, единое для всех регионов присутствия операторов. «Домашний Интернет» использует принцип конструктора и позволяет клиентам компании самостоятельно настраивать его под себя, начиная от скорости доступа, заканчивая дополнительными услугами и стоимостью. Специалисты делают ставку на новое предложение и отмечают, что, только в Красноярском крае приятная свобода выбора опций в «Домашнем интернете», увеличило количество пользователей «личного кабинета» на сайте оператора с начала ноября с четырех до двадцати тысяч абонентов.

Переходим на «цифру»

Одним из направлений деятельности компании «Ростелеком» является традиционная телефония. В минувшем году общая тенденция обновления и развития нашла свое воплощение и в этой услуге. Уровень цифровизации (замена аналогового оборудования сети на современное цифровое), а значит повышение качества оказываемых «Ростелекомом» услуг на базе телефонной сети в Сибири превысил 84%. Увеличилась емкость цифровых АТС компании, и теперь в СФО есть более 4 миллионов номеров!

Набирает обороты и интерактивное телевидение от «Ростелекома» (торговая марка «ТВист»).

«ТВист» - это широкополосный доступ в Интернет, и более 110 телевизионных каналов различной тематики с высоким качеством звука и изображения, а также целый спектр удобных интерактивных сервисов таких как «Видео по запросу» (возможность выбора для просмотра понравившегося фильма из библиотеки фильмов), «Сетевой видеомагнитофон» (возможность записи интересующих фрагментов вещания) и «Отложенный просмотр» (возможность просмотра уже прошедших в эфире телепередач для некоторых телеканалов). Зрителями интерактивного телевидения в Сибирском регионе уже стали более 88 000 абонентов компании, в их числе более 11 000 жителей Красноярского края.

Добрые инициативы большой компании

В 2011 году продолжилась и традиция компании активно участвовать в жизни регионов присутствия. Так, в июле в Красноярском крае «Ростелеком» поддержал одно из самых масштабных культурных событий региона - VIII международный фестиваль этнической музыки «Саянское кольцо». Пресс-центр фестиваля, расположившийся в эпицентре мероприятия на стадионе «Урожай» был обеспечен Интернетом от «Ростелеком», благодаря чему журналисты различных изданий могли оперативно выкладывать во Всемирную сеть свои отчеты о событиях и фото-репортажи.

В августе Красноярский филиал ОАО «Ростелеком» стал партнером восьмого общегородского праздника «День помидора» в Минусинске, где учредил самую зрелищную конкурсную номинацию праздника – «Помидорный фотовернисаж».

В рамках генерального партнерства компании ОАО «Ростелеком» Олимпийских игр 2014 года в Сочи в категории «Телекоммуникации», в сентябре 2011 года впервые состоялся федеральный проект «Олимпийский день знаний». Участниками акции в Красноярске стали воспитанники Красноярского детского дома №3. Активное участие в необычном олимпийском уроке стало живое общение ребят с известными красноярскими спортсменами – участниками и призерами Олимпийских игр: Алёной Сидько, Алексеем Ковригиным и Натальей Шеходановой.

В октябре Красноярский филиал ОАО «Ростелеком» стал телекоммуникационным партнером одного из самых ярких культурных событий Красноярского края - кинофорума отечественных фильмов имени Марины Ладыниной в городе Назарово.

В ноябре в Красноярске, Железногорске, Дивногорске, Ачинске и Лесосибирске прошел традиционный для компании «Ростелеком» социальный образовательный проект - «Поколение On-line». Более 120 пенсионеров края приняли участие в ежегодно организуемых оператором бесплатных курсах компьютерной грамотности.

Важные события 2011 года

ОБЪЕДИНЁННАЯ КОМПАНИЯ

1 апреля 2011 года завершился процесс юридического присоединения к национальному оператору дальней связи ОАО «Ростелеком» межрегиональных компаний связи. Этот день можно считать днём рождения крупнейшей российской телекоммуникационной компании.

Сегодня «Ростелеком» владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств. Совокупная абонентская база компании составляют более 100 млн. жителей России.

НОВЫЙ БРЕНД – БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ!

В сентябре 2011 году российская национальная телекоммуникационная компания «Ростелеком» представила свой новый корпоративный бренд, ставший отражением происходящих в компании масштабных изменений. Он был разработан брендинговой компанией TNC.Brands.Ads, при участии российского отделения креативного агентства Leo Burnett Russia, входящих в Leo Burnett Group.

Новый бренд «Ростелекома» основан на высоких технологиях, но создан для людей. Он характеризуется как современный, яркий, теплый, чуткий и российский. Наиболее заметным стало изменение фирменного стиля компании. Так новым знаком в логотипе «Ростелекома» стало трехмерное изображение кириллической буквы «Р» - первой буквы в названии компании, образованного от слова «Россия». «Р» стилизована таким образом, что также вызывает ассоциации с формой уха. Знак-логотип, с одной стороны, демонстрирует национальную принадлежность компании, а с другой – символизирует открытость компании к диалогу и готовность прислушиваться к мнению потребителей. В новом логотипе «Ростелекома» нашли отражение ценности обновленного бренда компании, такие как Человечность, Качество услуг, Универсальность, Ответственность и стремление объединенной компании к Инновационному развитию.