Жалобы красноярцев на холодные батареи должны принять и обработать за четыре часа

Отопительный сезон начался в Красноярске почти две недели назад, но тепло в некоторые дома так и не пришло. В пресс-центре «Комсомольской правды» мы собрали специалистов, которые ответили на вопросы замерзающих горожан.

Как оказалось, все еще холодно в квартирах у многих красноярцев. Причин несколько. Это могут быть временные отключения в связи с ремонтом всего на день или же завоздушивание стояков. Если окажется, что проблема в управляющей компании или ТСЖ, их накажут.

- Особо нерадивым работникам управляющих компаний выписываем штраф. Руководителям - до 40 000, работникам – поменьше. И прецеденты уже были – рассказал главный инженер ООО ГУК «Жилфонд» на «Прямой линии» в пресс-центре «Комсомолки».

Если в вашей квартире холодно, плохо греют батареи или в некоторых комнатах - типичный «филиал Аляски», звоните в вашу управляющую компанию или ТСЖ. Они обязаны решить проблему в течение четырех часов(это прописано в Жилищном кодексе). Если же коммунальщики не откликнулись, приступайте к более решительным мерам. Обращайтесь в Департамент городского хозяйства – т. 7 (391) 265-31-93, 7 (391) 265-82-66.

Бывает, что достучаться до коммунальщиков практически невозможно. Звоните в «Комсомолку» (391) 206-96-52, постараемся помочь.