
Красноярцы, выбравшись из душных офисов, отправляются в долгожданный отпуск: кто к Средиземному морю, кто – полюбоваться на египетские пирамиды или за покупками в Китай. Сувениры, подарки друзьям и близким, ресторанчики с местной кухней, экскурсии…На все эти удовольствия денежки «улетают» за несколько дней, а впереди еще неделя отдыха. Самое разумное – воспользоваться пластиковой картой, на которой у вас должен лежать некий НЗ, на крайний случай. Как снять деньги в другой стране, будет ли взиматься комиссия, карты каких красноярских банков принимают за рубежом – разбиралась «Комсомолка». А помогала нам в этом руководитель портала «Финансист», Анастасия Потёкина .
-Как определить, можно ли с карты какого-либо красноярского банка снять деньги за границей?
- Все банки поддерживают одну из двух основных международных платежных систем: это «VISA» или «MASTERCARD», при этом не зависит, карта какого банка у вас на руках («Сбербанк», «Росбанк», «Альфа-Банк», «СТРОМКОМБАНК» ). Главное – посмотреть, какую из международных платежных систем она поддерживает. Есть отдельные платежные системы (например, «Корона»), но она не является международной, поэтому за границу с такой картой никто не ездит.
- Где можно рассчитаться «пластиком»?
- Все туристические страны давно перешли на безналичный расчет. В магазинах, ресторанах, кафе, не говоря о крупных торговых или ювелирных центрах – везде можно рассчитаться «пластиком». Например, в Китае или в Индии даже на улице у продавцов фруктов есть аппараты, которые принимают пластиковые карты. В Европе эта система действует давно, сейчас к ней присоединились страны Азии. Потому что все приезжают с «пластиком», и деньги снять не проблема.
- Какую сумму можно снять за раз?
- В некоторых банках есть определенный лимит – то есть больше 500 долларов за раз вы снять не сможете. Например, в Китае, Пекине очень большой товарооборот. И если вы решили взять с карточки денег и купить себе шубу, то придется оббегать с десяток банкоматов, чтобы набрать необходимую сумму.
Можно ли снять с карточки деньги в банкомате «чужого» банка?
- Снимая деньги с так называемой «зарплатной» (дебетовой) карты в «своем» банкомате по России, вы как правило, ничего не платите. Но обязательно заплатите при снятии наличных за границей, хотя эта сумма не такая большая. И ее размер четко прописан в тарифах банка, выдавшего карточку. В среднем это 2-4% от общей суммы операции. Есть и минимальный размер комиссии (в районе 350-450 рублей). Их снимут с вашего счета при любом переводе денежных средств с одного счета на другой. В пунктах выдачи наличных (попросту, кассовых окошках в банковских отделениях или в обменных пунктах) вы заплатите повышенную комиссию: 4-5% от суммы операции.
-Если на карточке рубли, какой валюте банкомат выдаст нужную сумму?
- Банкомат за границей «не заточен» под рубли, поэтому он вам их не выдаст. Рубли автоматически конвертируются по курсу банка в доллары, а потом (также по курсу банка) в валюту той страны, в которой вы находитесь. Например, рубли конвертируются в доллары, а потом – в юани. Если вы ездите за границу или в разные страны (с разной валютой) один-два раза в год, то лучше счет пополнять в рублях. Если постоянно ездите в одну валютную зону, например, в Европу - то в евро.
-Как действовать, если за границей карту украли или вы ее потеряли?
Немедленно звонить в свой банк по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов для блокирования карты. Если вы не помните номер телефона, срочно свяжитесь с международным сервисным центром платежной системы: в Visa это Global Customer Assistance Service (GCAS), в MasterCard — MasterCard Global Service (MCGS). Их номер можно узнать в любом заграничном банке. Оператор сервисного центра свяжется с вашим банком, и банк заблокирует потерянную карту.
По правилам международных платежных систем клиенту может быть срочно заменена утерянная карта (получить ее можно в одном из центров экстренной службы платежной системы). Новая карта имеет ряд ограничений — в частности, укороченный срок годности, меньший лимит. В каждом банке он индивидуальный. Правда, вы должны быть готовы к тому, что процесс этот займет от 2-х до 5-ти дней. Более быстрый вариант вам помочь — выдать наличные. Клиент, потерявший карту, может получить на руки до $5 тысяч. Для этого ему необходимо назвать свои имя, фамилию и код карты. Деньги должны выдать в течение суток, максимум – двух дней.